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Preguntas frecuentes

Si has llegado hasta aquí es porque tienes mil y una preguntas sobre nosotros, nuestros servicios y nuestra forma de trabajar. Aquí tienes algunas de las preguntas que más frecuentemente solemos recibir. Aún así, no dudes en ponerte en contacto con nosotros para resolver cualquier cuestión que te surja. 

¿Cuánto suele durar el proceso de diseño?

La realización del proyecto de decoración tiene una duración aproximada de 1 mes desde la formalización del trabajo. La fecha de montaje y ejecución del proyecto se acordará previamente con el cliente y no suele tener una durabilidad mayor a una semana. Aunque todo dependerá de cada proyecto en cuestión y su alcance.

¿Cómo se si el resultado me va a gustar?

El proyecto se realizará siempre de tu mano. Desde el primer momento estarás tomando decisiones y no se aprobará ninguna sin tu visto bueno. Nosotros como profesionales te ofreceremos las mejores opciones para conseguir el objetivo que nos marquemos, pero la última palabra siempre la tendrás tú. Además, hasta que no estés totalmente feliz con el resultado no daremos por finalizado el proyecto. No existe riesgo en este sentido, el proyecto te encantará.

¿Ofrecéis este servicio a toda España?

¡Por supuesto! Nuestra sede está en Sevilla pero eso no nos impide realizar trabajos en toda España. En los tiempos en los que vivimos, la distancia no es un problema a la hora de desarrollar este tipo de proyectos. Contamos con los medios suficientes que, junto con una buena planificación y comunicación fluida, nos permiten realizar nuestros proyectos con las mejores garantías.

¿Nos reuniremos durante el proyecto?

Una vez haya comenzado el proyecto nos reuniremos cuantas veces sean necesarias por vía telefónica/videollamada. Mientras avanza, el correo electrónico, teléfono o Whatsapp  serán nuestros medios de comunicación. Por supuesto, también nos reuniremos en la vivienda para determinar acabados, distribución y ver in situ contigo cómo desarrollaremos el proyecto.

¿Cobráis a parte los desplazamientos?

No. Cuando solicitas un presupuesto Project Deco recibirás un precio cerrado de lo que te supondrá el coste de realización del proyecto. Estas partidas no se verán incrementadas independientemente de las visitas que tengamos que realizar a la vivienda o el tiempo que nos ocupe la ejecución y montaje del proyecto.

¿Cómo sabréis cuáles son mis gustos?

A través de un formulario que te enviaremos, compartiendo ideas en Pinterest, a través de reuniones… ¡Nos aseguraremos de conocer bien tus gustos al iniciar el proyecto! Si no hemos acertado solo tienes que proponernos los cambios para reconducir el proyecto a donde más te guste.

¿Qué incluye el briefing gratuito?

En esta primera toma de contacto nos familiarizamos contigo, tu vivienda y nos expones tus problemas o lo que quieres conseguir. Muchos de nuestros clientes en esta primera llamada despejan muchas de las preguntas e inquietudes que nos presentan y obtienen claridad sobre los pasos siguientes para conseguir lo que desean.

¿Ofrecéis descuentos de profesionales?

Como profesionales del interiorismo y decoración tenemos acceso a productos a precios exclusivos de numerosas marcas y proveedores. Nos gusta ser totalmente transparentes al comienzo de nuestros proyectos sobre precios y compras. Por ello, informamos al cliente de que compartimos nuestro descuento de profesional en los artículos de las marcas y proveedores con los que trabajamos garantizando un mínimo del 15%. Eso sí, como nuestro objetivo es crear y diseñar un espacio que se ajuste a tus gustos y necesidades trabajamos con cualquier tienda o marca.

No tengo un gran presupuesto, ¿aún así podéis ayudarme?

No…

 

¡¡Es broma!! ¡Pues claro que sí! Durante nuestros más de 6 años en el sector hemos trabajado en proyectos grandes y pequeños con diferentes presupuestos. Nuestra amplia gama de proveedores nos permiten jugar y ajustarnos a cada trabajo en concreto. Somos muy conscientes de la importancia del presupuesto cuando desarrollamos nuestros proyectos.

¿Cómo puedo contratar un servicio Project Deco?

Puedes solicitar presupuesto y contratar este servicio poniéndote en contacto con nosotros a través de los diferentes formularios que encontrarás en la web, escribiendo un mail a hello@alarifehome.com o a través de teléfono/Whatsapp en el siguiente número 622 171 906.

¿Puedo pedir algunos cambios una vez que he recibido el proyecto?

El proyecto no se va a considerar acabado hasta que no quedes completamente satisfecho. Desde el paso te vamos a ir enseñando nuestras propuestas para poder seguir avanzando con el proyecto. Si el proyecto ya está acabado y necesitas nuestra ayuda para hacer algún cambio en el proyecto, te ayudaremos sin problemas.

Tengo prisa para acabar mi proyecto, ¿cómo puedo conseguir que se acelere el proceso?

Los plazos de entrega del proyecto y su montaje quedan establecidos una vez formalizado el proyecto. Si por algún motivo de fuerza mayor los plazos tienen que acortarse, tendría que estudiarse el caso y ver las posibilidades reales de acortar los plazos. Ésto es así ya que la entrega de mobiliario y decoración depende de empresas externas a Cositas Decorativas.

¿Cómo me comunico con Alarife Home

Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:

 

Teléfono: 622 17 19 06

Correo electrónico: hello@alarifehome.com

Formulario de contacto: https://www.alarifehome.com/contacto

 

O a través de nuestras redes sociales: Facebook, Twitter o Instagram.

¿Puedo contratar Alarife Home si no vivo en Sevilla?

En Alarife Home Studio trabajamos mayoritariamente de manera online y ofrecemos todos nuestros servicios a toda España. Nosotros nos desplazamos a cualquier parte de España par desarrollar los proyectos a medida.

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Mediante esta puesta en común directa con nosotros conseguirás despejar las dudas y sabrás con claridad los pasos a dar para comenzar tu proyecto de decoración e interiorismo a medida.

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